Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách này mô tả cách CÔNG TY TNHH E-FINTECHNOGY thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Căn cứ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt thường ngày. Chỗ nào bắt buộc phải dùng thuật ngữ pháp lý, chúng tôi giải thích ngay bên cạnh.

1. Ai chịu trách nhiệm

Bên kiểm soát dữ liệu là CÔNG TY TNHH E-FINTECHNOGY. Mọi câu hỏi và yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi tới efintechnogy@gmail.com hoặc số 0858 853 442.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chỉ những gì cần cho việc liên hệ tư vấn, không thu thập thừa:

• Bạn tự điền: họ tên, số điện thoại, thư điện tử nếu bạn muốn, chủ đề bạn quan tâm, và phần mô tả bạn tự viết.
• Sinh ra khi bạn gửi biểu mẫu: thời điểm gửi, địa chỉ IP và loại trình duyệt. Ba thứ này dùng để chứng minh việc xin đồng ý và để chặn thư rác.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, không yêu cầu số căn cước, không yêu cầu thông tin tài khoản chứng khoán hay tài khoản ngân hàng của bạn qua website.

3. Mục đích sử dụng

Chỉ để liên hệ tư vấn đầu tư theo đúng yêu cầu bạn gửi. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo, không bán, không trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và không gửi thư giới thiệu sản phẩm nếu bạn không đăng ký.

4. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, thể hiện qua ô đánh dấu trên biểu mẫu. Ô này không được đánh dấu sẵn, và biểu mẫu không gửi được nếu bạn không tự đánh dấu. Chúng tôi lưu lại nguyên văn câu đồng ý, thời điểm, địa chỉ IP và trình duyệt để chứng minh khi cần.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu liên hệ lưu tối đa hai mươi bốn tháng kể từ lần tương tác gần nhất, hoặc tới khi bạn yêu cầu xoá, tuỳ điều kiện nào đến trước. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống đang chạy và khỏi các bản sao lưu trong chu kỳ sao lưu kế tiếp.

6. Ai được xem dữ liệu của bạn

Trong nội bộ: chuyên viên phụ trách yêu cầu của bạn và bộ phận điều phối. Ngoài ra có hai bên thứ ba tham gia về mặt kỹ thuật:

Phông chữ của website được phục vụ từ chính máy chủ của chúng tôi, không gọi sang mạng phân phối của bên thứ ba, nên việc bạn đọc trang này không gửi địa chỉ IP đi đâu cả.

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi không chủ động chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi Việt Nam. Trường hợp nhà cung cấp hạ tầng đặt máy chủ ngoài lãnh thổ, việc chuyển giao thực hiện theo đúng quy định về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, kèm hồ sơ đánh giá tác động theo yêu cầu.

8. Quyền của bạn

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1. 01Quyền được biết. Biết việc dữ liệu của mình đang được xử lý, trừ trường hợp luật có quy định khác.
2. 02Quyền đồng ý. Đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu của mình.
3. 03Quyền truy cập. Xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang giữ.
4. 04Quyền rút lại sự đồng ý. Rút lại bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của những gì đã xử lý trước đó.
5. 05Quyền xoá dữ liệu. Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình.
6. 06Quyền hạn chế xử lý. Yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi chờ xác minh.
7. 07Quyền được cung cấp dữ liệu. Yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
8. 08Quyền phản đối xử lý. Phản đối việc xử lý nhằm ngăn hoặc hạn chế tiết lộ dữ liệu.
9. 09Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện. Theo quy định của pháp luật.
10. 10Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại. Khi có vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
11. 11Quyền tự bảo vệ. Tự bảo vệ hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền bảo vệ.

Gửi yêu cầu tại trang Yêu cầu dữ liệu cá nhân hoặc thư điện tử efintechnogy@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc và xử lý xong trong thời hạn pháp luật quy định.

9. Bảo mật và xử lý sự cố

Dữ liệu lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò, sao lưu định kỳ và mã hoá đường truyền. Biểu mẫu có cơ chế chặn gửi tự động và giới hạn tần suất.

Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền không quá bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, và thông báo cho người bị ảnh hưởng khi sự cố có khả năng gây tổn hại tới quyền và lợi ích của họ.

10. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ đủ mười tám tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện đã nhận dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi xoá ngay khi biết.

11. Thay đổi chính sách

Khi sửa đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi ảnh hưởng tới mục đích xử lý, chúng tôi xin lại sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng.

12. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH E-FINTECHNOGY · efintechnogy@gmail.com · 0858 853 442

Mã số doanh nghiệp và địa chỉ trụ sở đang được cập nhật theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.